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Treinamento presencial Comunicação IP – Belo Horizonte

10 novembro | 09:00 às 17:00

GRATUITO

Público-alvo: Técnicos de parceiros Intelbras com capacidade para atendimento especializado em telefonia IP.

Metodologia

O curso está estruturado em aulas expositivas e participativas, promovendo a interação entre teoria, cenários práticos e experiências dos próprios participantes. Trabalha ainda de forma prática a configuração do produto.

Objetivo de Aprendizagem

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:

  • Compreender as características e tecnologias da linha de centrais UnniTI;
  • Preparar e executar instalação;
  • Monitorar e gerir o sistema;
  • Apresentar o equipamento e sua arquitetura;
  • Compreender as características e facilidades da central;
  • Configurar as facilidades da central;
  • Realizar as principais operações da central;
  • Capacitar o cliente nas funções do produto;
  • Resolver problemas pós-instalação;
  • Administrar o sistema, usuários, ramais e troncos.

Sobre o Conteúdo

Módulo 1 – Instalação

  • Dicas de instalação
  • Tipos de instalação
  • Placas e conexões
  • LEDs de status de funcionamento​

Módulo 2 – Configurações iniciais   

  • Cenário proposto
  • Documentação básica
  • Reset
  • IP Padrão
  • Acesso
  • Barra principal
  • Menu principal
  • Disposição de placas
  • Licenças

Módulo 3 – Básico de redes

  • Configuração de rede
  • Roteamento estático
  • DDNS

Módulo 4 – Versão e atualização 

  • Verificação de versão

Módulo 5 – Configurações de sistema

  • Data e hora
  • Feriados
  • Definição de dia útil
  • Turno automático
  • Gerenciamento de usuários
  • Senha do pabx
  • Usuário
  • Serviço de email (STMP)
  • Dados do cliente
  • Banco de dados (Recuperação e backup de programação)

Módulo 6 – Configurações de juntores

  • Juntores
    • Passo a passo
  • Tronco analógico
  • Tronco GSM
  • Tronco E1
    • Orientações
    • Programações
  • Configurações de feixes
  • Configuração de rota
  • Configuração de acesso – ramal
  • Conversão de saída
  • Seleção automática de linha
  • Regras básicas

Módulo 7 – Configurações de ramais

  • Configurações de ramais – visão geral
    • Renomear
    • Categoria de ramal
  • Grupo de atendimento
  • Atendimento automático
  • Código de conta
  • Correio de voz
  • Conferência

Inscrição - Comunicação IP

Detalhes

Data:
10 novembro
Hora:
09:00 às 17:00
Preço:
GRATUITO

Organizador

Ceitel Belo Horizonte
Telefone:
31 3449-1000
E-mail:
web@ceitel.com.br
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Local

Ceitel Belo Horizonte
Rua Formiga, São Cristóvão, 484
Belo Horizonte, MG 31110430 Brasil
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Telefone:
31984103206
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